GMOとくとくBBの安心サポート|これ…要らなくない?

GMOとくとくBBにオプションとして付いてくる

  • 安心サポート
  • 安心サポートワイド

この安心サポートはとくとくBB加入時に強制加入させられるんですが、実は全く必要のないサービスです。

ただ、人によっては必要なこともあるかもしれませんので、今回の記事で詳しく解説していきますね。(おそらく必要ないと思うかもしれませんが)

 

安心サポートって何?

安心サポートとはWiMAX端末故障時に無料で修理をしてくれるサービスのことです。

安心サポートでは月額料金がかかります。

  • 安心サポート…月額300円(税抜) ※1、2ヶ月目は無料
  • 安心サポートワイド…初月無料、2ヶ月目200円(税抜)、3ヶ月目以降は500円(税抜)

有料のサポートサービスだからさぞ充実した内容だろうと思ったんですが、その考えは甘かったようです。

安心サポートでは正直、無料修理に範囲が狭すぎるんです。

例えば安心サポートでは通常の使用範囲での故障しか無料修理の対象になっていません。

なので例えばWiMAX端末を落として壊してしまったら、修理は有料となってしまうんです。

「じゃあこの保障って何のために存在してるの?」

こう思ってしまいますよね…

それにWiMAXの端末なんてそうそう故障なんてしません。

つまり安心サポートは付けてもほぼ活躍の場がないということなんですね。

なので次で解説する解約をすぐにしてしまいましょう。

 

解約はすぐにはできない

正直、まったく必要ない安心サポートなんですが、実は解約がすぐにはできないんです。

安心サポートのルールとして最低でも1ヶ月は利用しないといけない決まりなんですね。

安心サポートの解約はBBnaviから行えるんですが、1ヶ月以内に解約しようとするとちゃんと「解約」ボタンが表示されないようになっています。

この辺さすがGMOとくとくBBだなと思います。

あわよくば解約忘れによって料金をいただこうとしているのかもしれません。

キャッシュバックもそうですが、手続きを複雑にしてキャッシュバック忘れを期待しているのと同じ感じがします。

ただ、本当に安心サポートは不要なサービスなので、解約忘れがないように、契約した次の月のカレンダーに解約のスケジュールを登録しておくといいですね。

ぜひ今回の内容を参考に手続きしてみてくださいね。

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